代理記賬行業拓展客戶電話營銷的基本詞匯?

首先,改進腳本的前提是擁有準確。否則,商務人士會花很多時間聯系那些無法做出決定的人。當你花費大量時間聯系代理、人力資源、業務人員等時,一個是在消耗人力資源,這也降低了許多效率。即使你把最***的腳本組合在一起,他們仍然不能做你的生意。

當您擁有準確時,您可以再次聯系客戶。如果老板有這種需要,他會聽你的。在聯系客戶之前,你至少應該對客戶有一個基本的了解。完全了解業務范圍、企業規模、近期經營狀況等,需要幾秒鐘的時間,之后,您可以通過精確的資源與客戶聯系,優化腳本。

你需要在劇本中結合自己對行業的理解和專業服務介紹:

破冰:首先,問問他們的公司,我做什么,我能為他們提供什么服務,和其他同行相比有什么優勢。(如果有需要,可以詳細介紹。)

了解環節-了解客戶以往的合作模式、目前的具體業務情況、以往合作中遇到的問題以及現在可能需要哪些類型的服務

信任環節-在了解客戶之前遇到的問題后,我們可以抓住他們的痛點,用自己的服務優勢(價格、模式、服務范圍、服務效率、口碑等)介紹給他們

業務鏈接-基本了解后,它的價格。無論價格高低,經過誠懇的介紹和交流,讓客戶感受到“物有所值”,讓客戶感受到即使你的價格更高,也能得到更細致、全面、穩定、長期的服務(取決于銷售人員的個人談判能力)

跟進-成功或失敗可以先通過微信跟進。意向不高的客戶不要聯系太頻繁。他們可以在朋友圈里“培養”一段時間。有的客戶需要快速轉型,有的則需要長期培養。